Una newsletter es una comunicación digital, a través del correo electrónico, que distribuye una marca de forma periódica: diaria, semanal, mensual, entre otras.
La base principal de esta herramienta, dentro de la estrategia digital de las marcas, es que está aceptada por el usuario. Es decir, el usuario ha permitido en un primer momento recibir estas comunicaciones. Por otro lado, la empresa debe ser responsable y hacer uso las newsletter de forma razonable y lógica, es decir, que no suponga una carga para el usuario y resulte molesto.
Están formadas por artículos de interés para los usuarios, ofertas o contenidos nuevos creados en la página que se adecuen a sus intereses. A través de este método podemos lograr un mayor potencial de conversión y fidelización hacia los productos o la marca.
