HubSpot es una plataforma creada para el crecimiento conjunto de los departamentos de marketing, ventas y atención al cliente de una empresa. Permite crear sinergias entre ellos, lo que facilita llegar mucho más lejos que por separado.
La plataforma surge bajo la idea que fundamenta la técnica de Inbound marketing. Busca aportar una ayuda al consumidor o usuario a través de las ventas y publicidad, y no hacerle sentir perseguido o interrumpir su procesos.
El punto de partida principal es centrar la atención en los consumidores y usuarios, dejando de ser invasivos y logrando conectar de nuevo con ellos, estableciendo relaciones duraderas y valiosas.
