Dashboard, termino anglosajón que se traduce al español como panel de control. Es una herramienta básica que recoge de la forma más visual posible toda la información, datos fundamentales y tendencias de nuestro negocio. Proporciona en una vista general el estado y desarrollo de nuestros indicadores clave de desempeño, o KPI´s. La clave de la herramienta es poder tener un control continuo y actualizado de nuestra situación.
Para desarrollar un dashboard debemos tener en cuenta una serie de puntos:
- El desarrollo gráfico debe ser sencillo y preciso.
- Justificar su desarrollo y señalar qué se recoge y para qué.
- Determinar el número de indicadores que queremos añadir.
- Señalar las acciones tomadas que están detrás de la información que compone el dashboard.